ブランドロイヤルティ

Brand Loyalty

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コンピタント株式会社

ブランドロイヤルティとは、ある特定のブランド製品・商品に対する経験的な満足感から、それらの製品群・商品群の購入に際して反復的かつ盲目的にそのブランドを選好することをいう。

ブランド忠誠度、商標忠誠度とも呼ぶ。

ブランドエクイティ ブランド戦略 顧客満足 ロイヤルティ グッドウィル チャーン ロイヤルカスタマー ブランドパトロナージュ コーポレートブランド