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Balanced Scorecard
びーえすしー
コンピタント株式会社
BSCとは、バランススコアカードの略称。バランススコアカードとは、財務、顧客、業務プロセス、学習と成長という4つの視点から、経営戦略を日常業務の具体策へ落とし込み、これを評価していく業績評価システムのこと。わが国でいう目標管理制度に近い考え方だが、戦略の一貫性や因果関係について4つの視点から戦略を検討する過程を通じて明らかにしていくことに特徴がある。本来人事考課に用いる概念ではないが、その基本的な考え方を目標管理制度に取り込む企業もある。カナ表記の仕方として「バランスドスコアカード」「バランストスコアカード」と表記することも多い。
バランススコアカード 戦略マップ
評価の納得性を高める三つの視点と八つの施策
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