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Interactive Marketing
コンピタント株式会社
インタラクティブマーケティングとは、企業と顧客との双方向の（インタラクティブな）マーケティング活動のこと。一方方向の一般的な広告と異なり、Webや電話、訪問など顧客の反応を引き出していこうというマーケティング活動のこと。
サービストライアングル
