BPR

Business Process Reengineering

びーぴーあーる

コンピタント株式会社

BPRとは、業務やサービスのプロセスを機能別のタスク・要素に分解し、各タスク・要素を全体のプロセスを見直す観点から、部門などの組織の壁を破り、抜本的な再設計・プロセスの再構築を行うことによって、業務やサービスの効率や効果の向上を目指すことをいう。

このことからBPRを行うに際しては、まず業務やサービスのフローをフローチャート化し、それぞれのタスクを業務分析する（タスクごとにどれだけの作業がどれだけの人員によって行われているのか）ことから始められる。

フローチャート ビジネスプロセスリエンジニアリング