サスペクト

Suspect

コンピタント株式会社

サスペクトとは、販売側からみた消費者の分類の一つで、購入につながるかどうかわからない消費者群のこと。
サスペクトの直訳は、「容疑者」といった意味合い。

（消費者の分類例）
サスペクト：購入するかどうかわからない消費者
プロスペクト：見込み客
ファーストバイヤー（ファーストタイマー）：1回購入履歴のある顧客
セカンドバイヤー（セカンドタイマー）：2回購入履歴のある顧客
リピーター（クライアント）：複数回購入履歴のある顧客、常連客
アドボケイト：擁護者、支持者

プロスペクト リピーター アドボケイト