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キーワード解説

キーワード

マスカスタマイゼーション

英語訳

Mass Customization

よみがな

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解説者

コンピタント株式会社


マスカスタマイゼーションとは、顧客の個別要望に応えるカスタムメイドやオーダーメードの特徴を、大量生産(マス生産)のコンセプトを取り入れながら低コストで実現しようとする考え方。
個々の顧客のニーズに合わせた多品種多量生産のこと。

スーツなどのイージーオーダーやPCのオンラインショップなど、顧客の選択肢をある程度限定し、その組み合わせによって顧客の要望にできる限り応えようとするものが典型例。







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